20.03.2025 08:54
Q & A asiantuntijalta: Miltä näyttää kaupan alan vuosi 2025?
Satakunnan kauppakamarilehden 1/2025 artikkeli I Q & A ASIANTUNTIJALTA
KYSYMYS: Miltä näyttää kaupan alan vuosi 2025?
VASTAUS: Kaupan toimintaympäristön arvioidaan paranevan kuluvan vuoden aikana, sillä korkotaso on ollut laskusuunnassa, inflaatio tasaantunut ja reaaliansiot ovat nousussa.
Mikä sitten on muutoksessa? Ainakin mahdolliset tullit, jopa kauppasodat muokkaavat kaupan alan tasapainoa globaalisti ja aiheuttavat osaltaan epävarmuutta. Lisäksi aggressiivisella markkinoinnilla ja hyperhalvoilla hinnoilla markkinaa vallanneiden verkkokauppajättiläisten toimintaa tarkastellaan entistä kriittisemmin.
Ympäristöystävälliset toimintatavat, kuten kestävät toimitusketjut, kiertotalous ja ekologiset pakkaukset ovat entistä tärkeämpi ostokriteeri, mutta vain osalle kuluttajista. Oletettavasti tämä osuus kuluttajista kuitenkin kasvaa vuosi vuodelta ja sukupolvi sukupolvelta. Osittain tähän liittyen käytetyn tavaran kauppa jatkaa tasaista kasvuaan.
Päivittäistavarakaupassa kuluttaja-asiakaskaupan ja foodservice-markkinan arvioidaan pysyvän vakaana. Rakentamisen ja talotekniikan kaupassa suhdanteen ennakoidaan paranevan vuoden 2025 aikana historiallisen matalalta tasolta. Autokaupassa uusien autojen markkinan ennakoidaan pysyvän matalalla tasolla. Käytettyjen autojen ja palveluiden kysynnän arvioidaan säilyvän hyvänä.
Yksi mielenkiintoinen seurattava asia on tekoäly ja sen laajentuva käyttöönotto. Tekoäly integroituu voimakkaammin osaksi kaupan toimijoiden prosesseja ja myös osaksi asiakaskokemusta. Tekoälyavusteiset kaupankäyntiavustajat ja hakukoneet alkavat tulla entistä näkyvämpään rooliin, kun asiakkaat etsivät itselleen soveltuvinta tuotetta.
Jari Alanen
Aluejohtaja, Kesko Oyj
Tällä palstalla kokenut asiantuntija vastaa jäsenten kysymyksiin. Lähetä oma kysymyksesi: satakunnankauppakamarimedia.fi >> Vinkkaa hyvä juttuaihio!