Luottamus on suomalaisen johtamisen kilpailuetu

Satakunnan kauppakamarilehden 3/2026 kolumni

​​​​​​​Luottamus ei synny miellyttämällä

Johtajuuteen liittyy kysymys pidettävyydestä. Nuorena johtajana uskottavuuttaan joutuu rakentamaan tilanteissa, joissa ikä herättää enemmän kysymyksiä kuin osaaminen. Silloin on helppo ajautua todistamaan pätevyyttään tai hakemaan hyväksyntää. Silti johtajan tehtävä ei ole olla pidetty. Uskottavuus syntyy johdonmukaisuudesta. Se on luottamuksen tärkeä perusta.

Minulle tärkeimpiä mittareita ovat oikeudenmukaisuus, luotettavuus ja avoimuus. Ihmisten ei tarvitse olla kanssani samaa mieltä, mutta heidän pitää voida luottaa tasapuoliseen kohteluun ja perusteltuihin päätöksiin.

Organisaation avoimuutta ei mitata silloin, kun kaikki ovat samaa mieltä. Se mitataan, kun joku nostaa esiin vaikean asian. Jos vaikeiden asioiden esiintuoja koetaan hankalaksi, organisaatio menettää helposti keskustelun, jota se eniten tarvitsisi. Parhaissa työyhteisöissä voi turvallisesti olla eri mieltä. Kyseenalaistaminen nähdään aloitteellisuutena, ei uhkana.

Meillä asiantuntijalla on lupa ajatella itse ja sanoa eriäväkin näkemys ääneen.

Johtaminen tekee suunnan näkyväksi

Johtaminen on ennen kaikkea kommunikointia. Hyvä johtaja tekee kirkkaaksi kolme asiaa: mitä tavoittelemme, mitä ihmisiltä odotetaan ja miksi asia on tärkeä. Kun ihminen ymmärtää, mihin kokonaisuuteen oma työ liittyy, se näkyy motivaatiossa ja työn laadussa. Silloin hän pystyy tekemään parempia ratkaisuja ilman valmista ohjetta.

Johtamisen ja manageerauksen ero tiivistyy näin: asioita voidaan tehdä tehokkaasti oikein, mutta johtajan vastuulla on varmistaa, että teemme oikeita asioita.

Työelämän muutos korostaa joustavuutta, teknologista näppäryyttä ja muutoskykyä. Nuoren sukupolven vahvuutena näen halun oppia, kehittyä ja kyseenalaistaa totuttuja tapoja. Johtajan ei tarvitse tietää kaikkea. Hänen pitää pystyä oppimaan, muuttamaan omaa ajatteluaan ja luomaan ympärilleen tila, jossa muutkin voivat tehdä niin.

Ehkä tulevaisuuden suomalaisen johtajuuden vahvin maakuva syntyy tästä: johtajista, joiden ympärillä uskalletaan ajatella, puhua ja ottaa vastuuta. Suomen vahvuus on jo pitkään ollut luottamus. Se voisi olla myös suomalaisen johtajuuden tärkein vientituote.

SINI-TUULIA NURMI
Customer Service Manager, Brand ID Oy
Vuoden nuori johtaja -kilpailun projektipäällikkö, Porin Nuorkauppakamari